Follow-up de propostas
Lembretes personalizados quando uma proposta fica sem resposta, com paragem automática assim que o cliente responde.
Automação comercial
Propostas, lembretes, boas-vindas e pós-venda enviados no momento certo, sem depender da memória da equipa e sem perder o tom da sua empresa.
O que automatizamos
Ligamos o email às ferramentas que já utiliza e definimos regras claras para cada contacto. A automação trata da consistência; a equipa continua responsável pelas conversas que precisam de atenção humana.
Lembretes personalizados quando uma proposta fica sem resposta, com paragem automática assim que o cliente responde.
Mensagens imediatas depois de um pedido, compra ou marcação, com a informação certa para o próximo passo.
Avisos de reuniões, documentos, pagamentos ou prazos enviados de acordo com o estado real de cada processo.
Pedidos de feedback, acompanhamento e reativação de clientes sem criar mais uma lista manual para a equipa gerir.
Como funciona
Não instalamos uma sequência genérica. O processo é desenhado a partir das mensagens, tempos e exceções que fazem sentido no seu negócio.
Percebemos quando entra um contacto, que mensagens são hoje enviadas e onde o acompanhamento costuma falhar.
Definimos textos, regras e tempos. A equipa revê tudo antes de a automação contactar alguém.
Acompanhamos os primeiros casos, corrigimos exceções e confirmamos consigo que o processo cumpre o objetivo.
Dúvidas comuns
A mensagem continua a ser sua. Automatizamos o envio e o contexto, não a relação com o cliente.
Na maioria dos casos, sim. Começamos por verificar as ferramentas e permissões disponíveis antes de propor a ligação.
A sequência pode parar automaticamente e encaminhar a conversa para a pessoa certa, evitando mensagens fora de contexto.
Sim. Os textos, tempos e condições são revistos consigo antes de o processo ficar ativo.
Conte-nos como funciona hoje e onde o acompanhamento costuma falhar.
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