Automação comercial

Emails e follow-ups automáticos para não deixar oportunidades no silêncio

Propostas, lembretes, boas-vindas e pós-venda enviados no momento certo, sem depender da memória da equipa e sem perder o tom da sua empresa.

O acompanhamento que fica sempre para amanhã

Ligamos o email às ferramentas que já utiliza e definimos regras claras para cada contacto. A automação trata da consistência; a equipa continua responsável pelas conversas que precisam de atenção humana.

01

Follow-up de propostas

Lembretes personalizados quando uma proposta fica sem resposta, com paragem automática assim que o cliente responde.

02

Boas-vindas e confirmação

Mensagens imediatas depois de um pedido, compra ou marcação, com a informação certa para o próximo passo.

03

Lembretes recorrentes

Avisos de reuniões, documentos, pagamentos ou prazos enviados de acordo com o estado real de cada processo.

04

Pós-venda consistente

Pedidos de feedback, acompanhamento e reativação de clientes sem criar mais uma lista manual para a equipa gerir.

Primeiro percebemos. Depois construímos.

Não instalamos uma sequência genérica. O processo é desenhado a partir das mensagens, tempos e exceções que fazem sentido no seu negócio.

01

Mapeamos

Percebemos quando entra um contacto, que mensagens são hoje enviadas e onde o acompanhamento costuma falhar.

02

Construímos e testamos

Definimos textos, regras e tempos. A equipa revê tudo antes de a automação contactar alguém.

03

Colocamos a funcionar

Acompanhamos os primeiros casos, corrigimos exceções e confirmamos consigo que o processo cumpre o objetivo.

Automático não tem de parecer impessoal

A mensagem continua a ser sua. Automatizamos o envio e o contexto, não a relação com o cliente.

Funciona com Gmail, Outlook ou o nosso CRM?

Na maioria dos casos, sim. Começamos por verificar as ferramentas e permissões disponíveis antes de propor a ligação.

O que acontece quando alguém responde?

A sequência pode parar automaticamente e encaminhar a conversa para a pessoa certa, evitando mensagens fora de contexto.

Podemos aprovar todas as mensagens?

Sim. Os textos, tempos e condições são revistos consigo antes de o processo ficar ativo.

Qual é o follow-up que continua por enviar?

Conte-nos como funciona hoje e onde o acompanhamento costuma falhar.

Começar uma conversa